Экспертиза телефона - почему в наше время она проводится все чаще? Все началось с того, что на рынок стали внедряться так называемые «серые» телефоны, которые ввозятся в страну нелегально, «перешиваются» и продаются наравне с оригинальными моделями.
Экспертиза телефона не проводится без вашего заявления, поэтому нужно его написать и предъявить аппарат эксперту, который сначала его изучит, а затем огласит стоимость и сроки проведения экспертизы мобильного (сотового) телефона. Не пугайтесь — это стандартная практика, ведь нельзя «на глазок» сказать: «Мы завтра дадим вам заключение о том, что аппарат сломался не от того, что на него повлияла влага, а по вине производителя установившего некачественную деталь». Кстати, стоит экспертиза мобильного телефона недорого.
Назначение эксперизы мобильного телефона
Специалисту нужно:
- время, чтобы досконально изучить все нюансы поломки;
- определить все факторы, которые воздействовали на аппарат и привели к его выходу из рабочего состояния;
- установить, насколько качество аппарата соответствует стандарту.
А как же нам, простым покупателям, добиться справедливости, когда наш сотовый (мобильный) телефон ломается после всего месяцев шести эксплуатации, а гарантийная мастерская заявляет, что ремонту он не подлежит, поскольку мы его «утопили», уронили и вообще неправильно эксплуатировали? Специалисты, конечно, могут заменить деталь за наш счет, потому что ремонт уже не подпадает под условия гарантии. Что же нам делать в такой ситуации, которую многие уже наверняка узнали? Ответ один — идти к специалисту по экспертизе.
Если выясняется, что вы купили «серый» телефон, то дело плохо, поскольку даже установив продавца, сложно установить его производителя и каким образом он вообще попал на наш рынок, поэтому установив человека, который вам его продал, можно лишь истребовать с него средства, потраченные на телефонный аппарат, хотя это будет достаточно сложно. Поэтому наш вам совет - чтобы не прибегать к экспертизе мобильного (сотового) телефона, лучше потратить чуть больше денег и купить гарантированно качественный товар в магазине и иметь при себе все необходимые документы, чем пытаться доказать, что купили в киоске аппарат известной марки, но производитель (продавец) вас надул и т.п.
Проведение экспертизы сотового телефона
Не тратьте свое время на бессмысленные разбирательства, просто приходите к нашим сотрудникам, пишите заявление, и проводите недорогую экспертизу мобильного (сотового) телефона, и эксперты помогут найти ответы на мучающие вас вопросы по поводу качества вашего телефонного аппарата, а также почему он сломался. Нет, мы не занимаемся ремонтом аппаратов мобильной связи, мы только находим причину и даем свое заключение, а ремонт и ваши дальнейшие действия – это уже другая история, и к нам она имеет отношение, только если вы представляете наше заключение в судебных инстанциях или при предъявлении претензии продавцу. Вернее, сначала подается претензия, и, если она остается без внимания, тогда уже суд поможет решить, кто прав.
В наше время количество самых разнообразных аппаратов для мобильной связи настолько велико (причем появляются все новые и еще более продвинутые модели), что специалистам всегда приходится совершенствовать свой профессиональный уровень и изучать все новинки досконально до последнего винтика. Нужно знать все - и за что этот винтик отвечает, и какие функции у аппарата той или иной марки, ведь для того, чтобы качественно провести экспертизу мобильного телефона, мало специализированного образования, нужно быть всегда в курсе всех новинок и их характеристик, которые оглашает производитель, чтобы и экспертное заключение было достоверным, и подтверждены все выявленные факты были документально либо результатами исследования.
