Профессиональная независимая экспертиза электроники в Саратове
Саратов, проспект имени Петра Столыпина, 15
пн-пт 9.00-18.00, сб-вс 9.00-13.00

В каких случаях требуется проведение экспертизы сотового телефона?

Чаще всего проведение независимой экспертизы смартфона требуется в случаях, когда между покупателем и продавцом возникают спорные ситуации. Например, через некоторое время после покупки телефона (в период, не выходящий за пределы действия гарантийного срока), он начинает глючить, ломаться или вообще перестает работать.

Покупатель предпринимает попытку его возврата, однако от продавца поступает отказ. В качестве причины продавец называет следующее: результаты проведенной независимой экспертизы показали, что в возникновении дефекта виноват сам покупатель.

Чтобы оспорить это решение, покупатель может самостоятельно обратиться к независимому эксперту с телефоном, чтобы убедиться, что результаты экспертизы, предоставленные продавцом, не подделаны. Если результаты проверки покажут, что у телефона производственный брак, покупатель может оспорить решение продавца, повторно подав заявление на возврат и приложив к нему результаты экспертизы или же обратившись с иском в суд.

Заказать экспертизу телефона

Ваша заявка принята!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время